Для покупки билета необходимо:
- перейти в раздел "АФИША И БИЛЕТЫ";
- выбрать мероприятие, нажать кнопку "БИЛЕТ";
- в открывшейся форме выбрать на схеме зала необходимые места. Выбранные и предварительно зарезервированные места выделяются галочкой, проданные места выделены серым цветом. При выборе в нижней части экрана будут появляться выбранные вами места. Вы можете скорректировать свой выбор, нажав еще раз на выбранное место на схеме зала. Полностью отменить выбор можно кнопкой "Х";
- по завершении выбора мест нажать на кнопку "КУПИТЬ";
- ввести требуемые идентификационные данные, проверить правильность ввода;
- оформить покупку электронных билетов нажатием соответствующей кнопки "КУПИТЬ" в интерфейсе системы и осуществить оплату способами, предусмотренными в системе. До момента оформления электронного билета можно в любой момент отказаться от дальнейшего продолжения процедуры оформления.
За один раз возможно оформить не более 5 билетов.
Места с ограниченной видимостью обозначены "О".
Пожалуйста, обратите внимание, что в случае несвоевременной оплаты забронированные места станут доступными для других зрителей, а ваш заказ будет отменен. Оплата забронированных мест должна быть произведена в течение 20 минут.
Электронный билет считается оформленным с момента формирования подтверждения, которое направляется на указанный адрес электронной почты.
В течение нескольких минут вы получите билеты по электронной почте. При печати электронного билета убедитесь, что штрихкод на билете присутствует и читаем для того, чтобы вы могли пройти контроль на входе в зрительный зал. При использовании некоторых почтовых программ штрихкод в письме может не отображаться или отображаться неправильно, поэтому билет дублируется во вложении в формате PDF.
Обратите внимание, что технические средства театра позволяют при проходе контроля считывать штрихкоды с экранов мобильных устройств. Однако, в зависимости от состояния устройства (наличия защитных пленок и стекол на экране, царапин, состояния заряда аккумулятора, яркости подсветки и пр.) штрихкод может не считываться. Кроме того, из-за отражения света от экрана мобильных устройств скорость считывания таких штрихкодов может быть невысокой. В этой связи администрация театра рекомендует при прохождении контроля использовать распечатанные версии билетов.
Зритель имеет право совершить отказ от электронного билета, входящего в заказ, или от заказа полностью.
Для создания заявки на возврат необходимо перейти на страницу Вашего заказа. Это можно сделать, кликнув по ссылке из письма с билетами, которое прислал Вам сервис Quick Tickets, сразу после покупки, либо через личный кабинет на сайте quicktickets.ru - в разделе "Мои заказы". На странице с заказом в левом верхнем углу нажмите на кнопку "Возврат", которая присутствует, если время возврата еще не истекло, и выберите полный или частичный возврат. Денежные средства поступят обратно на счет, с которого была произведена оплата, в период от 1 до 30 рабочих дней (в зависимости от банка, выпустившего карту).
Также возврат электронных билетов можно осуществить через электронную почту
help@quicktickets.ru или по тел.
+7 (4852) 33-29-80