Для покупки билета необходимо перейти в раздел "АФИША И БИЛЕТЫ".
Выбрать мероприятие, нажать кнопку "БИЛЕТ".
В открывшейся форме выберите на схеме зала необходимые места. При выборе выбранные и предварительно зарезервированные места выделяются галочкой. Не подсвеченные места считаются проданными. За один раз возможно оформить не более 5 билетов.
Обратите внимание, на места с ограниченной видимостью, эти места дополнительно выделены.
При выборе в нижней части экрана будут появляться выбранные вами места. Вы можете скорректировать свой выбор, нажав еще раз на выбранное место на схеме зала. Полностью отменить выбор можно нажав на кнопку "Х".
По завершении выбора мест нажмите на кнопку "КУПИТЬ".
Ввести требуемые идентификационные данные. Внимательно проверить указанные данные.
Оформить покупку Электронных билетов нажатием соответствующей кнопки "КУПИТЬ" в интерфейсе Системы, и осуществить оплату способами, предусмотренными в Системе.
До момента оформления Электронного билета Клиент может в любой момент отказаться от дальнейшего продолжения процедуры оформления. 
Пожалуйста, обратите внимание, что, в случае несвоевременной оплаты забронированные места станут доступными для других зрителей, а ваш заказ будет отменен.
Оплата забронированных мест должна быть произведена в течение 20 минут.
Электронный билет считается оформленным с момента формирования Подтверждения. Подтверждение направляется Клиенту на указанный им адрес электронной почты. 
В течение нескольких минут вы получите электронные билеты по электронной почте. При печати электронного билета убедитесь, что штрихкод на билете присутствует и читаем для того, чтобы вы могли пройти контроль на входе в зрительный зал. При использовании некоторых почтовых программ штрихкод в письме может не отображаться или отображаться неправильно, поэтому билет дублируется во вложении в формате PDF.
Обратите внимание, что технические средства театра позволяют при проходе контроля считывать штрихкоды с экранов мобильных устройств. Однако, в зависимости от состояния устройства (наличия защитных пленок и стекол на экране, царапин, состояния заряда аккумулятора, яркости подсветки и пр.) штрихкод может не считываться. Кроме того, из-за отражения света от экрана мобильных устройств, скорость считывания таких штрихкодов может быть невысокой. В этой связи администрация театра рекомендует при прохождении контроля использовать распечатанные версии билетов.
Клиент имеет право совершить Отказ от Электронного билета, входящего в Заказ, или от Заказа полностью.
Для создания заявки на возврат Вам необходимо перейти на страницу Вашего заказа. Это можно сделать кликнув по ссылке из письма с билетами, которое прислал Вам сервис Quick Tickets сразу после покупки, либо через личный кабинет на сайте quicktickets.ru - в разделе "Мои заказы". На странице с заказом в левом верхнем углу нажмите на кнопку "Возврат", которая присутствует, если время возврата еще не истекло, и выберите полный или частичный возврат. Денежные средства поступят обратно на счет, с которого была произведена оплата, в период от 1 до 30 рабочих дней (в зависимости от банка выпустившего карту).
Так же возврат электронных билетов можно осуществить через электронную почту help@quicktickets.ru или по тел. +7 (4852) 33-29-80.